Q.フットサルコートを検索した後に、インターネットを利用して予約することは可能でしょうか?
A.はい。可能です。但し、予約できずに検索のみとなっている施設もございますので、ご了承ください(各施設の詳細ページで「予約状況」というページが存在する)。
Q.コートのレンタル料金はいつ支払えば良いのでしょうか?
A.レンタル当日に施設の受付でお支払いください。
Q.「コート予約状況」の画面で、全て「-」になっている施設がありますが、これはどういうことでしょうか?
A.予約できる時間帯が無い、または施設側でスケジュールを更新していない可能性がございますので、直接施設へお問い合わせください。その際、「フットワンコート予約を見て連絡をしています」とお伝え頂くとスムーズです。
Q.予約をするのに手数料は掛かりますか?
A.手数料は掛かりません。コート利用料金のみ、お支払いとなります。
Q.リクエスト予約(仮予約)で予約しましたが、どのくらいで返答がきますか?
A.施設により期間は異なりますが、当日または翌日までに返答がくる場合が多いです。万が一、翌日までに返答がなかった場合は、恐れ入りますが、施設へ直接ご連絡をお願い致します。
Q.予約後に予約の確認はできますか?
A.「マイページ」からご確認いただけます。こちらよりログインしてください。
Q.予約した後にキャンセルをする場合、キャンセル料は掛かりますか?
A.各施設のキャンセル規定に準じます。各施設の「施設状況」ページのキャンセル規定をご参照ください。